アテンション・プリーズ

上戸彩主演のこのドラマ、ＣＡおよび、一度でもＣＡを目指した人なら、かなり反発を持ちながら見ているのでしょうね（笑）。

いやいや、私もその一人ですから。

そんな簡単に受かりませんって。ＣＡに（汗）。
まず書類選考で落ちますって。
現実にはどう考えてもありえないドラマですよね～。

私の前職は、伊丹空港の地上職でしたが、もちろん、ＣＡに憧れがありました。しかし、本格的にＣＡへの就職活動をしたのは、年齢制限一年前の２４歳。一年間しか猶予がなく、それも一番航空業界の求人が少なかった年だったんですよね。
２０００人の応募に、採用はたった１０人。そんな時代でした。

私は将来どんな仕事をするのか、したいのかを何も考えずにフランス留学をしてしまい、帰ってからすぐに結婚する予定だったので、大して就活をせず、たまたま受かった地上職でのんびり働いていました。
しかし、婚約を破棄された後、はたと考えました。このまま一人で生きていくのであれば、ちゃんとした仕事に付かなくてはならない。やりがいもあって、女性が長年、キャリアアップしながら働ける仕事で。
その時の自分が持っていた資格、スキルに合わせて、やっぱりＣＡしかないと思えたんですね。

ＣＡ受験時代は本当に楽しかったです。
スタートが遅かったので、スクールにも通えませんでしたし、英語、数学、科学などの筆記試験の勉強も即席です。
でもとてもやりがいがありました。毎日打ち込めるものがあって楽しかった。接客についてや、マナー、言葉遣い、化粧なども見直すきっかけになり、マンネリ化していた地上職の仕事にも新しい発見があったり、やりがいを見直す機会にもなりました。

結局、一年で３社ほどしか受けれませんでしたし、どれも一次で落ちましたけど。

自分はそれなりに、接客について真剣考え、キャリアもあったように思っていました。
しかし、ＡＮＡの一次試験で、「接客が好きと仰いますが、接客はあなたの人生で、どのような位置づけを持っているのですか？」と問われ、答えられなかった苦い経験があります。
結局何もわかっていなかったんですね。２,３年接客業をしたからといって、それを偉そうに語れるほど悟れるわけがない。ＣＡの仕事は、そんなに甘いものではなかったんです。

私は、今まで決断し、歩いてきた人生をなんら後悔はしていませんが、今もう一度２０歳に戻れるのなら、もう一度ＣＡを目指したい。ＣＡになりたかった夢は、未だに捨てることができない未練の塊です（笑）。

年齢制限の来た２５歳から、突然に方向転換をしてワインの道へと進んだ私を、友達は何度も心配して止めました。やっていることが全然違うよ、もう一度考え直したらと。

でも私にとっては、今のワインの仕事もＣＡも、とても共通点があるものだと思っています。
だって、第一に接客に支えられている仕事です。そして女性が長年、キャリアを積みながら続けられる仕事。そして何より、お客様の役に立てて、お客様に「ありがとう」と言ってもらえる仕事。
そんな仕事は他にも沢山ありましたが、大好きなフランスに関わる仕事がいいなあと考えた時に、すんなりとワインが浮かび上がってきたのです。

今でも、私の仕事の原点はＣＡです。ＣＡならどういう身なりをするか、言葉遣いをするか、どういう態度でお客様に接するか、クレーム対処はどうするか。お客様を何より大切に、何より優先して、どういう心構えで仕事に望むのか。
その答えを、私は全てＣＡから学んでいます。

もう一度ＣＡになれるチャンスがあるなら絶対挑戦したい！とも思いますが、そんな時、いつの日か、彼に言われた言葉をいつも思い出します。
「加奈子がＣＡになっていたら出会えなかったね」と。

不思議ですね。人生もそうですが、人との出会いも。

夢は叶わなかったけれど、私はそんなものより、これから一生大切にできるものを手にできたんですね。

何かに失敗したり、理不尽なことが起こったり、納得いかない現状にあったとしても、そこには大きな意味がある。無駄なことも、意味のない現実も決してないということ。

今与えられたものに、そして今の私を支えてくれている人に、出会えたことに感謝して生きること。彼の言葉はいつもそのことを思い出させてくれます。

・・でも、いつの日か、もう一度空港で働きたいと思っているんですよ♪
おばちゃんになってから、売店やレストランでもいいですから。
空港は私の社会人としての原点なのです。